Términos del servicio

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online se aplican los siguientes términos y condiciones.

2. Contratista(s), conclusión del acuerdo
El presente contrato de compraventa se celebra con VIITA Watches GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, presentamos una oferta vinculante para concluir un contrato sobre este artículo. El contrato se concluye y se acepta al hacer clic en el botón de pedido para comprar los productos contenidos en la cesta. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

También puede entrar en vigor un contrato vinculante previo de la siguiente manera:

- Si ha seleccionado el pago con tarjeta de crédito, el contrato entrará en vigor en el momento en que se cargue la tarjeta de crédito.

- Si ha elegido el método de pago PayPal, el contrato entra en vigor en la fecha de su pago con tarjeta de crédito a PayPal.

- Si elige el método de pago transferencia bancaria inmediata, el contrato entra en vigor en el momento de la confirmación de la orden de pago al sistema de pago en línea.

3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío adicionales deben añadirse a los precios de los productos especificados. Los detalles sobre el importe de los gastos de envío se pueden encontrar aquí

4. PAGO
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito
Se cargará en su tarjeta de crédito al finalizar la compra.

Paypal
Usted paga el importe de la factura a través del proveedor online Paypal. Debe ser un usuario registrado o registrarse para serlo. Su instrucción de pago nos confirma que usted es un usuario registrado (excepto el posible acceso de invitado). Para más información, consulte el proceso de pedido.

Pago anticipado
Recibirá nuestros datos bancarios al realizar el pago. Su pedido será procesado tan pronto como el dinero llegue a nuestra cuenta bancaria.

Transferencia bancaria inmediata (Sofort Banking)
También ofrecemos transferencia bancaria inmediata. Aquí recibimos el crédito de referencia inmediatamente. Como resultado, todo el proceso de pedido se acelera. Todo lo que necesita es el número de cuenta, el código bancario, el PIN y el TAN. A través de la forma de pago segura y no accesible para los comerciantes del sistema de pago en línea se puede realizar una transferencia bancaria inmediata y su cuenta bancaria se actualiza automáticamente en tiempo real. El importe de la compra se transfiere al instante y directamente a la cuenta bancaria del comerciante.

Al elegir la opción de pago de transferencia bancaria inmediata, se abrirá un formulario precargado al final del proceso de pedido. Éste ya incluye nuestros datos bancarios. Además, el importe de la transferencia y el uso previsto ya aparecen en el formulario. Todo lo que tiene que hacer ahora es seleccionar el país donde tiene su cuenta bancaria en línea e introducir el código bancario. A continuación, introduzca los mismos datos que en el registro de su cuenta de banca online (número de cuenta y PIN). Confirme su pedido introduciendo el TAN. Recibirá inmediatamente la confirmación de la transacción. Básicamente, el uso de la transferencia bancaria inmediata como pago está disponible para todos los usuarios de Internet si tienen una cuenta bancaria en línea desbloqueada mediante el procedimiento PIN/TAN. Tenga en cuenta que la transferencia bancaria inmediata todavía no está disponible en algunos bancos. Para obtener más información sobre si su banco admite este servicio, visite: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

5. RECOGIDA PERSONAL
También tiene la opción de recoger personalmente la mercancía en; VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, Austria en el horario indicado abajo y previo acuerdo telefónico o escrito (hello@viita-watches.com).

6. BUZONES DE CORREOS
No realizamos envíos a apartados de correos.

7. RETENCIÓN DE LA PROPIEDAD
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo.

8. DAÑOS EN EL ENVÍO
En caso de que la mercancía se entregue con daños evidentes, le rogamos que informe inmediatamente de tales errores al agente de entrega (por ejemplo, al cartero) y que no dude en ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. El hecho de no hacerlo afectará a sus derechos legales y a su aplicación, especialmente a sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a realizar nuestras propias reclamaciones de seguro contra el transportista o las empresas de transporte.

9. GARANTÍA Y GARANTÍAS
Se aplican los derechos de garantía legales. La información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se encuentran en cada producto y en las páginas de información de la tienda online.

10. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
10.1 VIITA Watches GmbH no garantiza que la plataforma www.viita-watches.com o el hardware y software necesarios funcionen constantemente y estén completamente libres de errores.

10.2 VIITA Watches GmbH no garantiza que los datos a través de otros sistemas, en particular Internet y las redes de telecomunicaciones, no sean rastreados, registrados o distorsionados por terceros.

10.3 La utilización de las ofertas de VIITA Watches GmbH por parte del usuario se realiza bajo su propia responsabilidad. Esto es totalmente aplicable a;

10.3.1 El uso de la aplicación o del hardware, incluyendo, pero sin limitarse a ello, (i) el respectivo smartphone.

10.3.2 La descarga de contenidos propios del usuario o de terceros, y

10.3.3 El usuario reconoce expresamente que cualquier explotación por parte del usuario de los datos creados por VIITA Watches GmbH o proporcionados porVIITA Watches GmbH puede ser defectuosa. VIITA Watches GmbH no acepta, en la medida permitida por la ley, ninguna responsabilidad por la exactitud de dichos datos.

10.4 El uso de cualquier software o hardware de VIITA Watches GmbH no sustituye la consulta con un especialista médico por parte del usuario.

10.5 Además, VIITA Watches GmbH no ofrece ninguna garantía por los enlaces externos, banners u otra información y ofertas promocionales que puedan presentarse al usuario. VIITA Watches GmbH no es responsable de los servicios de terceros proveedores. Las transacciones legales y concluidas que se produzcan entre el usuario y un tercero, por ejemplo, en sitios enlazados o banners, que den lugar a una relación contractual, se realizan exclusivamente entre el usuario y el tercero.

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
11.1 VIITA Watches GmbH sólo se responsabiliza en virtud de las disposiciones legales vigentes, por cualquier motivo legal (precontractual, extracontractual), cuando los daños de VIITA Watches GmbH, hayan sido causados por negligencia grave o dolo. En los casos de negligencia leve, VIITA Watches GmbH no es responsable ante ninguna empresa ni ante los consumidores en cuanto a la pérdida de la vida, la integridad física o la salud. Queda excluida la responsabilidad de VIITA Watches GmbH frente a las empresas por daños consecuenciales, meras pérdidas pecuniarias, lucro cesante o daños derivados de reclamaciones de terceros.

11.2 Salvo en los casos previstos por la ley, ni VIITA Watches GmbH ni las empresas relacionadas de VIITA Watches GmbH, son responsables de los daños creados por el uso de los servicios en línea o móviles. Esto también se aplica a los daños resultantes de errores, problemas, virus o pérdida de datos.

11.3 VIITA Watches GmbH no asume ninguna responsabilidad por el material descargado o el material que el usuario haya recibido como resultado de la utilización del servicio en la plataforma www.viita-watches.com. El usuario es el único responsable de cualquier daño que pueda causar un fallo en su sistema informático, o de la pérdida de datos debido a la descarga de cualquier material relacionado con el rendimiento de la plataforma www.viita-watches.com.

11.4 El usuario acepta la plena responsabilidad por cualquier reclamación, procedimiento judicial, extrajudicial o de cualquier otro tipo, que de alguna manera cause conflictos con otros usuarios. El usuario reconoce y acepta que VIITA Watches GmbH no es responsable en ningún caso de los daños u omisiones de otros. Ni siquiera en relación con dichos actos.

12. INDEMNIZACIÓN POR PARTE DEL USUARIO
12.1 El usuario indemnizará a VIITA Watches GmbH por todas las reclamaciones planteadas por terceros contra VIITA Watches GmbH debido a una violación de sus derechos por parte del usuario dentro de la red de VIITA Watches GmbH, su contenido o por otro uso de las aplicaciones de red disponibles de VIITA Watches GmbH. El usuario asume el coste de cualquier defensa legal de VIITA Watches GmbH, incluyendo todas las costas judiciales y los honorarios de los abogados según la tasa legal. Esto no se aplica si la infracción no se debe a la culpa del usuario.

12.2 El usuario está obligado a informar inmediatamente a VIITA Watches GmbH de forma veraz y completa en caso de reclamación por parte de un tercero, proporcionando toda la información necesaria para un examen de las reclamaciones y para preparar una defensa. Además, las reclamaciones por daños y perjuicios de VIITA Watches GmbH contra el usuario no se verán afectadas.

13. ALMACENAMIENTO DEL TEXTO DEL CONTRATO
El texto del contrato no es almacenado por nosotros.

14. IDIOMA DEL CONTRATO
Los idiomas disponibles para el contrato son el alemán y el inglés.

15. FINALIDAD
El VIITA Watch es un dispositivo para su uso en actividades deportivas, quedando excluido su uso con fines médicos.

16. POSIBLES DAÑOS
Se señala expresamente que los datos y valores disponibles para el entrenamiento/tratamiento, etc., proporcionados por VIITA Watches GmbH sólo representan una recomendación y, por lo tanto, debido a daños físicos o desconocidos, podrían provocar una reacción no deseada. Por lo tanto, se excluye la responsabilidad por daños a la salud o lesiones/accidentes anteriores.

17. REVOCACIÓN
Retirada

Usted tiene derecho a desistir de este contrato sin motivo alguno en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir de la fecha en que usted o un representante de terceros, a excepción del transportista efectivo, haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar mediante una declaración clara (enviada por correo certificado, fax o correo electrónico) a (VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com, teléfono: +43 7229/2 30 30 12) sobre su decisión de rescindir el contrato. Puede utilizar el ejemplo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para salvaguardar el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de suministro (a excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido una modalidad de entrega diferente a la ofrecida por nosotros, la más económica). El reembolso se efectuará a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que se haya recibido la notificación, ejerciendo su derecho a rescindir el contrato con nosotros. Para este reembolso, utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta, o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía inmediatamente, y en cualquier caso en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya informado de la rescisión del contrato, a nosotros (VIITA Watches GmbH, Alex Ratay, Johann Roithner-Strasse 131, A-4050 Traun / Austria). El plazo se cumple si envía la mercancía antes del plazo de 14 días. Deberá asumir los costes directos de la devolución de la mercancía. También deberá pagar la disminución del valor de la mercancía, cuando ésta se deba a una pérdida necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento o la manipulación de la mercancía.

Ejemplo - Formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo a).

- VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com

- Yo/nosotros (*) revoco/revocamos mi/nuestro (*) contrato celebrado para la compra de los siguientes bienes (*) / prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)

- Nombre / consumidor (s)

- Dirección del / consumidor (s)

- Firma del / consumidor (s) (sólo para los mensajes enviados por correo)

- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Resolución alternativa de conflictos de acuerdo con el Art. 14 (1) ODR-VO y § 36 VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), que puede consultarse en https://ec.europa.eu/odr.