Condiciones del servicio

1. CONDICIONES DE VENTA
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

2. Contratista(s), conclusión del contrato
Este acuerdo de compra se celebra con VIITA Watches GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre este artículo. El contrato se concluye y se acepta al hacer clic en el botón de pedido para la compra de los productos en la cesta de la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar su pedido.

Un contrato vinculante anterior también puede entrar en vigor de la siguiente manera:

- Si ha elegido el pago con tarjeta de crédito, el contrato entra en vigor cuando se hace el cargo en su tarjeta de crédito.

- Si ha elegido el método de pago de PayPal, el contrato entra en vigor en la fecha de pago de su tarjeta de crédito a PayPal.

- Si ha elegido el método de pago por transferencia bancaria inmediata, el contrato entra en vigor cuando se confirma la orden de pago al sistema de pago en línea.

3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío adicionales se añadirán a los precios de los productos especificados. Los detalles sobre el importe de los gastos de envío se pueden encontrar aquí.

4. PAGO
Los siguientes métodos de pago están disponibles en nuestra tienda:

Tarjeta de crédito
El cargo a su tarjeta de crédito se realizará al finalizar la compra.

Paypal
Usted paga el importe de la factura a través del proveedor online Paypal. Debe ser un usuario registrado o registrarse para serlo. Su instrucción de pago nos confirma que usted es un usuario registrado (excepto el posible acceso de invitados). Para más información, consulte el proceso de pedido.

Pago anticipado
Recibirá nuestros datos bancarios en el momento de la compra. Su pedido será procesado tan pronto como su dinero llegue a nuestra cuenta de dinero.

Transferencia bancaria inmediata (Sofort Banking)
También ofrecemos transferencia bancaria inmediata. Aquí recibimos el crédito de referencia inmediatamente. Como resultado, todo el proceso de pedido se acelera. Todo lo que necesitas es tu número de cuenta, código bancario, PIN y TAN. A través del módulo de pago seguro del sistema de pago en línea, al que no puede acceder el comerciante, está disponible la banca inmediata y su cuenta bancaria se actualiza automáticamente en tiempo real. El importe de la compra se transfiere al instante y directamente a la cuenta bancaria del comerciante.

Si elige la opción de pago por transferencia bancaria inmediata, al final del proceso de pedido se abrirá un formulario precumplimentado. Esto ya incluye nuestros datos bancarios. Además, el importe de la transferencia y el uso previsto ya aparecen en el formulario. Lo único que tiene que hacer ahora es seleccionar el país donde tiene su cuenta bancaria en línea e introducir el código bancario. A continuación, introduzca los mismos datos que para el registro de su cuenta bancaria en línea (número de cuenta y PIN). Confirme su pedido introduciendo el TAN. Recibirá inmediatamente la confirmación de la transacción. Básicamente, el uso de la transferencia bancaria instantánea como pago está disponible para todos los usuarios de Internet si tienen una cuenta bancaria en línea desbloqueada mediante el procedimiento PIN/TAN. Tenga en cuenta que la transferencia bancaria instantánea aún no está disponible en algunos bancos. Para obtener más información y ver si su banco admite este servicio, visite: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

5. RETIRADA PERSONAL
También tiene la opción de recoger la mercancía personalmente en: VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, Austria en los horarios indicados a continuación y previo acuerdo por teléfono o por escrito (hello@viita-watches.com).

6. APARTADOS DE CORREOS
No realizamos entregas en apartados de correos.

7. RETENCIÓN DE LA TITULARIDAD
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que hayamos recibido el pago completo.

8. DAÑOS POR TRANSPORTE
Si la mercancía se entrega con daños evidentes, comuníquelo inmediatamente al repartidor (por ejemplo, el cartero) y no dude en ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. De lo contrario, sus derechos legales y su aplicación, en particular los derechos de garantía, se verán afectados. Sin embargo, nos ayuda a realizar nuestras reclamaciones al seguro contra el transportista o las empresas de transporte.

9. GARANTÍA Y GARANTÍAS
Se aplican los derechos de garantía legales. La información sobre cualquier garantía adicional aplicable y sus condiciones exactas se puede encontrar en cada producto y en las páginas de información de la tienda online.

10. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
10.1 VIITA Watches GmbH no garantiza que la plataforma www.viita-watches.com o el hardware y software necesarios funcionen constantemente y estén completamente libres de errores.

10.2 VIITA Watches GmbH no garantiza que los datos a través de otros sistemas, en particular Internet y las redes de telecomunicaciones, no sean rastreados, registrados o distorsionados por terceros.

10.3 El uso de las ofertas de VIITA Watches GmbH por parte del usuario se realiza bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en su totalidad a

10.3.1 El uso de la aplicación o del hardware, incluyendo pero no limitándose a (i) el respectivo smartphone.

10.3.2 La descarga de contenidos propios o de terceros; y

10.3.3 El usuario reconoce expresamente que cualquier explotación por parte del usuario de los datos creados por VIITA Watches GmbH o proporcionados por VIITA Watches GmbH puede ser defectuosa. VIITA Watches GmbH no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de dichos datos en la medida en que lo permita la ley.

10.4 El uso de cualquier software o hardware de VIITA Watches GmbH no sustituye la consulta del usuario a un especialista médico.

10.5 Además, VIITA Watches GmbH no ofrece ninguna garantía para los enlaces externos, banners u otra información promocional y ofertas que puedan presentarse al usuario. VIITA Watches GmbH no es responsable de los servicios de terceros proveedores. Las transacciones legales y concluidas que se producen entre el usuario y un tercero, por ejemplo, en sitios enlazados o banners, que dan lugar a una relación contractual se producen exclusivamente entre el usuario y el tercero.

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
11.1 VIITA Watches GmbH sólo se responsabiliza de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, por cualquier motivo legal (precontractual, extracontractual) cuando el daño de VIITA Watches GmbH haya sido causado por negligencia grave o intencionada. En caso de negligencia leve, VIITA Watches GmbH no se responsabiliza ante ninguna empresa o consumidor por la pérdida de la vida, la integridad física o la salud. Queda excluida la responsabilidad de VIITA Watches GmbH frente a las empresas por daños consecuenciales, meras pérdidas pecuniarias, pérdidas de beneficios o daños derivados de reclamaciones de terceros.

11.2 Salvo que lo exija la ley, ni VIITA Watches GmbH ni las empresas de VIITA Watches GmbH afiliadas a ella son responsables de los daños creados por el uso de los servicios en línea o móviles. Esto también se aplica a los daños causados por errores, problemas, virus o pérdida de datos.

11.3 VIITA Watches GmbH no asume ninguna responsabilidad por el material descargado o por el material que el usuario haya recibido como resultado del uso del servicio en la plataforma www.viita-watches.com. El usuario es el único responsable de cualquier daño que pueda causar el fallo de su sistema informático, o la pérdida de datos debido a la descarga de cualquier material relacionado con el funcionamiento de la plataforma www.viita-watches.com.

11.4 El usuario asume toda la responsabilidad por cualquier reclamación, judicial, extrajudicial o de cualquier otro tipo, que de alguna manera provoque conflictos con otros usuarios. El usuario reconoce y acepta que VIITA Watches GmbH no es en absoluto responsable de los daños u omisiones de terceros.  Ni siquiera en relación con los actos mencionados.

12. INDEMNIZACIÓN DEL USUARIO
12.1 El usuario exime a VIITA Watches GmbH de todas las reclamaciones hechas por terceros contra VIITA Watches GmbH debido a una violación de sus derechos por parte del usuario dentro de la red de VIITA Watches GmbH, su contenido o por otro uso de las aplicaciones de red disponibles de VIITA Watches GmbH. El usuario asumirá los costes de cualquier defensa legal por parte de VIITA Watches GmbH, incluyendo todas las costas judiciales y los honorarios de los abogados según la tarifa legal. Esto no se aplica si la violación no se debe a la culpa del usuario.

12.2 El usuario está obligado a informar inmediatamente a VIITA Watches GmbH de forma veraz y completa en caso de reclamación por parte de un tercero, proporcionando toda la información necesaria para el examen de las reclamaciones y la preparación de la defensa. Además, las reclamaciones de VIITA Watches GmbH por daños y perjuicios contra el usuario no se verán afectadas.

13. ALMACENAMIENTO DEL TEXTO DEL ACUERDO
El texto del acuerdo no es almacenado por nosotros.

14. LENGUAJE DEL ACUERDO
Las lenguas disponibles para el contrato son el alemán y el inglés.

15. PROPÓSITO
El reloj VIITA es un dispositivo para su uso en actividades deportivas, quedando excluido su uso con fines médicos.

16. POSIBLES DAÑOS
Se subraya expresamente que los datos y valores disponibles para el entrenamiento/tratamiento, etc., proporcionados por VIITA Watches GmbH representan sólo una recomendación y, por lo tanto, podrían dar lugar a una reacción no deseada debido a daños físicos o desconocidos. Por lo tanto, queda excluida la responsabilidad por daños a la salud o por lesiones/accidentes anteriores.

17. REVOCACIÓN
Retirada

Tiene derecho a rescindir el contrato sin motivo alguno en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un representante de un tercero, a excepción del transportista efectivo, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informar (VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com, teléfono: +43 7229/2 30 12) mediante una declaración clara (enviada por correo certificado, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del acuerdo. Puede utilizar el ejemplo de formulario de retirada adjunto, pero no es obligatorio.

Para salvaguardar el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos de la retirada

Si rescinde el contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un método de envío diferente al método de envío estándar más barato ofrecido por nosotros). El reembolso se efectuará a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha de recepción de la notificación, ejerciendo su derecho a rescindir el contrato con nosotros. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión como resultado de este reembolso. Podemos retener su reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos, o hasta que usted haya proporcionado una prueba de devolución, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía inmediatamente, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya informado de la rescisión del contrato, a nosotros (VIITA Watches GmbH, Alex Ratay, Johann Roithner-Strasse 131, A-4050 Traun / Austria). El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes del plazo de 14 días. El coste directo de la devolución de la mercancía corre a su cargo. También será responsable del pago de cualquier disminución del valor de los bienes, cuando este valor se deba a una pérdida necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento o la manipulación de los bienes.

Ejemplo - Formulario de desistimiento

(Si desea retirarse del acuerdo, rellene este formulario y envíelo a).

- VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com

- Yo / Nosotros (*) desisto Yo / Nosotros (*) desisto de mi / nuestro (*) contrato celebrado para la compra de los siguientes bienes (*) / prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)

- Nombre / consumidor (s)

- Dirección del/de la consumidor/a

- Firma del/de los consumidor(es) (sólo para los mensajes enviados por correo)

- Fecha

(*) Táchese si no procede.

Resolución alternativa de conflictos según el art. 14 (1) ODR-VO y el art. 36 VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.