Retour
Comment fonctionne un retour ?
Vous recevez votre colis.
Vous n'êtes pas heureux.
Vous écrivez un e-mail
à return@bugatti-smartwatches.com en nous indiquant que vous souhaitez retourner votre montre
.
Nous vous envoyons une étiquette d'expédition
Ainsi, vous n'avez rien à payer pour le retour.
DHL Express envoie un e-mail
Demander le moment idéal pour récupérer votre colis de retour.
Les services de l'administration centrale et de l'administration centrale de l'Union européenne (UE)
Vous êtes remboursé
sur votre mode de paiement original 3-14 jours après réception de votre retour.
Nous contacter
Avez-vous des questions sur la politique de retour ?
Questions juridiques
Pour les achats effectués dans cette boutique en ligne, vous avez le droit de vous rétracter!
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un représentant tiers, à l'exception du transporteur effectif, avez pris possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer VIITA Holding GmbH, Eisenhowerstrasse 27, 4600 Wels, return@bugatti-smartwatches.com, de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration claire (envoyée par courrier recommandé ou par courriel). Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour préserver le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les coûts de fourniture (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez éventuellement choisi un autre mode de livraison que celui proposé par nous, standard le moins cher). Le remboursement sera effectué au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de réception de la notification, en exerçant votre droit de résiliation du contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens retournés ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez retourné les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez retourner ou transmettre les biens immédiatement, et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du contrat, à l'adresse suivante : ( VIITA Holding GmbH, Eisenhowerstrasse 27, 4600 Wels / Autriche). Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant le délai de 14 jours. Vous devez supporter les frais directs de renvoi des marchandises si vous n'utilisez pas l'étiquette de retour que nous vous avons fournie. Vous devrez également payer toute diminution de la valeur du bien lorsque cette valeur est due à une perte nécessaire pour constater la nature, les caractéristiques et le fonctionnement ou la manipulation du bien.
Exemple - Formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à.)
- VIITA Holding GmbH, Eisenhowerstrasse 27, 4600 Wels, return@bugatti-smartwatches.com
- Je / Nous (*) révoque par la présente Je / Nous (*) résilie mon / notre (*) contrat conclu pour l'achat des biens suivants (*) / la prestation du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom / consommateur (s)
- Adresse du / consommateur (s)
- Signature du / consommateur (s) (uniquement pour les messages envoyés par la poste)
- date
(*) Biffer les mentions inutiles
.