Conditions d’utilisation

1. CHAMP D'APPLICATION
Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées dans notre boutique en ligne.

2. Contractant(s), conclusion du contrat
Ce contrat d'achat est conclu avec VIITA Watches GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat sur cet article. Le contrat est conclu et accepté en cliquant sur le bouton de commande pour acheter les produits contenus dans le panier. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Un contrat antérieur contraignant peut également entrer en vigueur comme suit :

- Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le contrat prend effet au moment où la carte de crédit est débitée.

- Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, le contrat prend effet à la date du paiement de votre carte de crédit à PayPal.

- Si vous choisissez le mode de paiement virement bancaire immédiat, le contrat entre en vigueur au moment de la confirmation de l'ordre de paiement au système de paiement en ligne.

3. FRAIS D'EXPÉDITION
Les frais d'expédition supplémentaires doivent être ajoutés aux prix des produits indiqués. Les détails sur le montant des frais d'expédition peuvent être trouvés ici.

4. PAIEMENT
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont disponibles :

Carte de crédit
Votre carte de crédit sera débitée à la fin de l'achat.

Paypal
Vous payez le montant de la facture par l'intermédiaire du fournisseur en ligne Paypal. Vous devez être un utilisateur enregistré ou vous inscrire pour être un utilisateur. Votre instruction de paiement nous confirme que vous êtes un utilisateur enregistré (sauf éventuellement accès invité). Pour plus d'informations, veuillez consulter le processus de commande.

Pré-paiement
Vous recevrez nos coordonnées bancaires lors du passage de la commande. Votre commande sera traitée dès que votre argent arrivera sur notre compte bancaire.

Virement bancaire immédiat (Sofort Banking)
Nous proposons également le virement bancaire immédiat. Dans ce cas, nous recevons le crédit de parrainage immédiatement. Par conséquent, le processus de commande est accéléré. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de compte, le code bancaire, le code PIN et le TAN. Via le formulaire de paiement sécurisé, non accessible aux commerçants, du système de paiement en ligne, des opérations bancaires immédiates sont disponibles et votre compte bancaire est automatiquement mis à jour en temps réel. Le montant de l'achat est transféré instantanément et directement sur le compte bancaire du commerçant.

Lorsque vous choisissez l'option de paiement par virement bancaire immédiat, un formulaire pré-rempli s'ouvre à la fin du processus de commande. Celui-ci comprend déjà nos coordonnées bancaires. En outre, le montant du transfert et l'utilisation prévue sont déjà affichés dans le formulaire. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner le pays où vous avez votre compte bancaire en ligne et à saisir le code bancaire. Saisissez ensuite les mêmes données que lors de l'ouverture de votre compte bancaire en ligne (numéro de compte et code PIN). Confirmez votre commande en saisissant le TAN. Vous recevrez immédiatement une confirmation de la transaction. En principe, l'utilisation du virement bancaire immédiat comme moyen de paiement est accessible à tout internaute s'il dispose d'un compte bancaire en ligne débloqué par la procédure PIN/TAN. Veuillez noter que le virement bancaire immédiat n'est pas encore disponible dans certaines banques. Pour plus d'informations afin de savoir si votre banque prend en charge ce service, veuillez consulter le site : https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/.

5. RETRAIT PERSONNEL
Vous avez également la possibilité de retirer personnellement les marchandises chez : VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, Autriche, aux horaires indiqués ci-dessous et après accord téléphonique ou écrit (hello@viita-watches.com).

6. BOÎTES POSTALES
Nous ne livrons pas aux boîtes postales.

7. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu.

8. DOMMAGES D'EXPÉDITION
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents, veuillez signaler immédiatement ces erreurs à l'agent de livraison (par exemple, le facteur) et n'hésitez pas à nous contacter dans les plus brefs délais. Le fait de ne pas le faire affectera par conséquent vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. En revanche, elles nous aident à faire valoir nos droits à l'assurance contre le transporteur ou les entreprises de transport.

9. GARANTIE ET GARANTIES
Les droits de garantie légaux s'appliquent. Les informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes figurent sur chaque produit et sur les pages d'information de la boutique en ligne.

10. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
10.1 VIITA Watches GmbH ne garantit pas que la plateforme www.viita-watches.com ou le matériel et les logiciels nécessaires fonctionnent en permanence et soient totalement exempts d'erreurs.

10.2 VIITA Watches GmbH ne garantit pas que les données via d'autres systèmes, en particulier l'Internet et les réseaux de télécommunication, ne soient pas suivies, enregistrées ou déformées par des tiers.

10.3 L'utilisation des offres de VIITA Watches GmbH par l'utilisateur se fait entièrement à ses propres risques. Ceci s'applique entièrement à ;

10.3.1 L'utilisation de l'application ou du matériel, y compris, mais sans s'y limiter, (i) le smartphone respectif.

10.3.2 Le téléchargement du contenu propre à l'utilisateur ou du contenu de tiers, et

10.3.3 L'utilisateur reconnaît expressément que toute exploitation par l'utilisateur de données créées par VIITA Watches GmbH ou fournies par VIITA Watches GmbH peut être entachée d'erreurs. VIITA Watches GmbH n'accepte, dans la mesure où la loi le permet, aucune responsabilité quant à l'exactitude de ces données.

10.4 L'utilisation de tout logiciel ou matériel de VIITA Watches GmbH ne remplace pas la consultation d'un spécialiste médical par l'utilisateur.

10.5 En outre, VIITA Watches GmbH ne donne aucune garantie pour les liens externes, les bannières ou autres informations et offres promotionnelles qui peuvent être présentées à l'utilisateur. VIITA Watches GmbH n'est pas responsable des services des fournisseurs tiers. Les transactions légales et conclues entre l'utilisateur et un tiers, par exemple sur des sites liés ou des bannières, qui mènent à une relation contractuelle, sont exclusivement réalisées entre l'utilisateur et le tiers.

11. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
11.1 VIITA Watches GmbH n'est responsable en vertu des dispositions légales existantes, pour quelque motif juridique que ce soit (précontractuel, non contractuel), que lorsque le dommage causé par VIITA Watches GmbH, l'a été par une négligence grave ou une faute intentionnelle. En cas de négligence légère, VIITA Watches GmbH n'est pas responsable vis-à-vis des entreprises ou des consommateurs de la perte de vie, d'intégrité physique ou de santé. La responsabilité de VIITA Watches GmbH envers les entreprises pour les dommages consécutifs, les pertes pécuniaires, le manque à gagner ou les dommages résultant de réclamations de tiers est exclue.

11.2 À l'exception des cas prescrits par la loi, ni VIITA Watches GmbH ni les sociétés VIITA Watches GmbH qui lui sont liées ne sont responsables des dommages causés par l'utilisation des services en ligne ou mobiles. Ceci s'applique également aux dommages résultant d'erreurs, de problèmes, de virus ou de pertes de données.

11.3 VIITA Watches GmbH n'assume aucune responsabilité pour le matériel téléchargé ou le matériel que l'utilisateur a reçu suite à l'utilisation du service sur la plate-forme www.viita-watches.com. L'utilisateur est seul responsable de tout dommage qui pourrait causer une défaillance de son système informatique, ou de la perte de données due au téléchargement de tout matériel lié à la performance de la plateforme www.viita-watches.com.

11.4 L'utilisateur accepte l'entière responsabilité de toute plainte, procédure judiciaire, extrajudiciaire ou de tout autre type, qui de quelque manière que ce soit, provoque des conflits avec d'autres utilisateurs. L'utilisateur reconnaît et accepte que VIITA Watches GmbH n'est en aucun cas responsable des dommages ou omissions d'autrui.  Pas même en relation avec lesdits actes.

12. INDEMNISATION PAR L'UTILISATEUR
12.1 L'utilisateur indemnisera VIITA Watches GmbH de toutes les plaintes déposées par des tiers à l'encontre de VIITA Watches GmbH en raison d'une violation de leurs droits par l'utilisateur au sein du réseau de VIITA Watches GmbH, de son contenu ou d'une autre utilisation des applications réseau disponibles de VIITA Watches GmbH. L'utilisateur prend en charge le coût de toute défense juridique de VIITA Watches GmbH, y compris tous les frais de justice et les honoraires d'avocat au taux légal. Ceci ne s'applique pas si l'infraction n'est pas due à une faute de l'utilisateur.

12.2 L'utilisateur est tenu d'informer immédiatement VIITA Watches GmbH de manière véridique et complète en cas de plainte d'un tiers, en fournissant toutes les informations nécessaires à l'examen des plaintes et à la préparation de la défense. En outre, les demandes de dommages et intérêts de VIITA Watches GmbH à l'encontre de l'utilisateur ne sont pas affectées.

13. STOCKAGE DU TEXTE DU CONTRAT
Le texte du contrat n'est pas stocké par nous.

14. LANGUE DU CONTRAT
Les langues disponibles pour le contrat sont l'allemand et l'anglais.

15. OBJET
La montre VIITA est un appareil destiné à être utilisé dans le cadre d'activités sportives, l'utilisation à des fins médicales est exclue.

16. DOMMAGES POSSIBLES
Nous attirons expressément l'attention sur le fait que les données et valeurs disponibles pour l'entraînement/le traitement, etc., fournies par VIITA Watches GmbH ne représentent qu'une recommandation et qu'en raison de dommages physiques ou inconnus, elles pourraient entraîner une réaction indésirable. La responsabilité pour des dommages à la santé ou des blessures/accidents antérieurs est donc exclue.

17. RÉVOCATION
Retrait

Vous avez le droit de vous retirer du présent contrat sans motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un représentant tiers, à l'exception du transporteur effectif, avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer au moyen d'une déclaration claire (envoyée par courrier recommandé, fax ou e-mail) à (VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com, tél : +43 7229/2 30 30 12) sur votre décision de rétractation du contrat. Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour préserver le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice de votre droit avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de fourniture (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous auriez choisi un autre mode de livraison que celui que nous proposons, le moins cher). Le remboursement sera effectué au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de réception de la notification, en exerçant votre droit de résilier le contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention expresse contraire ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens retournés, ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez retourné les biens, la date retenue étant la plus proche.

Vous devez renvoyer ou transmettre les marchandises immédiatement, et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de l'annulation du contrat, à nous à (VIITA Watches GmbH, Alex Ratay, Johann Roithner-Strasse 131, A-4050 Traun / Autriche). Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant le délai de 14 jours. Vous devez supporter les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous serez également tenu de payer la dépréciation de la marchandise, lorsque cette dépréciation est due à une perte nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement ou la manipulation de la marchandise.

Exemple - Formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous retirer du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :)

- VIITA Watches GmbH, Johann Roithner-Strasse 131, 4050 Traun, hello@viita-watches.com

- Par la présente, je / nous (*) révoque / nous (*) résilions mon / notre (*) contrat conclu pour l'achat de la marchandise suivante (*) / la prestation du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom / consommateur (s)

- Adresse du / consommateur (s)

- Signature du / consommateur (s) (uniquement pour les messages envoyés par la poste)

- date

(*) Biffer les mentions inutiles.

Règlement extrajudiciaire des litiges conformément à l'art. 14 (1) ODR-VO et § 36 VSBG :
La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme ODR), qui peut être consultée sur https://ec.europa.eu/odr.